סובב את הגלגל באמצעות הבוהן והאצבע. אל תחסום את קו הראייה בין יחידת ה-WallCast לבין חיישן ה-LED..
סובב את הגלגל עד שהמספר המופיע בתמונה בדף זה יוצג על חיישן ה-LED
ודא שאין על הלוח חפצים בולטים, כגון מגנטים, כרטיסים, פתקים וכדומה, הממוקמים בין צלב הסימון הכתום ויחידת WallCast. אם מצאת חפצים כאלה, הסר אותם. יש להקפיד שלא יהיה כל חפץ מודבק ללוח שלך. משטח הלוח צריך להיות נקי וריק לחלוטין. עיין במדריך ההתקנה
אם הבעיה לא נפתרה, בקר בכתובת support.prometheanworld.com. ייתכן שעליך להחליף את חיישן ה-LED או יחידת ה-WallCast.