お客様のWallCastユニットには非磁性の表面に取り付けるためのホルダーが付属しています。
LEDセンサー面がWallCastユニットに向いていることを確認し、センサー面とWallCastユニット間に障害物がないことを確認してください。LEDセンサー上部の表面が高い位置にあって確認できない場合、梯子などを使用して確認してください。梯子に上がるときは注意してください。梯子などを使用する際、破損していないことを必ず確認してください。踏み板が緩んでいないことや、鋲が壊れていないことなどを使用前に確認してください。
LEDセンサー面がWallCastユニットに向いていることを確認し、センサー面とWallCastユニット間に障害物がないことを確認してください。
バッテリーを充電してみてください。問題が解決しない場合、support.prometheanworld.comにアクセスしてください。新品のLEDセンサーが必要な可能性があります。
ディスプレイに「-」が表示される場合、support.prometheanworld.comにアクセスしてください。新品のWallCastユニットが必要な可能性があります。断続的に点滅する場合は、LEDセンサーが正常に動作しています。
表面に設置する前に、LEDセンサーに表示される番号が9でない場合、support.prometheanworld.comにアクセスしてください。新品のLEDセンサーが必要な可能性があります。