Unit WallCast yang Anda terima harus dibekali tempat penahan untuk dipasang ke permukaan yang tidak mengandung magnet
Pastikan muka Sensor LED menunjuk ke unit WallCast dan tidak ada benda apapun di antara keduanya. Gunakan tangga atau sejumlah peralatan lain jika Anda tidak dapat melihat permukaan atas Sensor LED saat posisinya ditinggikan. Lakukan dengan hati-hati saat menggunakan tangga. Peralatan harus dalam kondisi baik. Periksa apakah ada anak tangga yang longgar, paku yang patah, dll. sebelum menggunakan peralatan.
Pastikan muka Sensor LED menunjuk ke unit WallCast dan tidak ada benda apapun di antara keduanya.
Cobalah untuk ganti baterai. Jika masih bermasalah, kunjungi support.prometheanworld.com, mungkin diperlukan Sensor LED baru.
Jika muncul tanda "-", kunjungi support.prometheanworld.com. Mungkin diperlukan unit WallCast baru. Jika layar kedap-kedip, Sensor LED tidak berfungsi dengan baik.
Jika Sensor LED tidak mau menampilkan angka 9 sebelum Anda menempatkannya pada permukaan, kunjungi support.prometheanworld.com. Mungkin diperlukan Sensor LED baru.