Unit WallCast anda seharusnya dibekalkan dengan pemegang untuk disambungkan kepada permukaan bukan bermagnet
Pastikan muka Sensor LED diarahkan kepada unit WallCast dan tiada yang berada di antaranya. Gunakan tangga atau beberapa peralatan yang lain jika anda tidak dapat melihat permukaan atas Sensor LED apabila naik tinggi. Langkah penjagaan mesti diambil ketika menggunakan tangga. Peralatan mestilah dalam keadaan yang baik. Periksa jika terdapat anak tangga yang longgar, pasak yang rosak dsb. Sebelum digunakan.
Pastikan muka Sensor LED diarahkan kepada unit WallCast dan tiada yang berada di antaranya.
Cuba menukar bateri. Jika masalah berterusan pergi ke support.prometheanworld.com, Sensor LED yang baharu mungkin diperlukan.
Jika "-" dipaparkan maka pergi ke support.prometheanworld.com. Unit WallCast yang baharu mungkin diperlukan. Jika unit berkelip secara berselang seli maka sensor LED sedang berfungsi dengan betul.
Jika Sensor LED tidak memaparkan nombor 9 sebelum anda meletakkannya pada permukaan, pergi ke support.prometheanworld.com. Sensor LED yang baharu mungkin diperlukan.