Pusingkan roda menggunakan ibu jari dan jari anda. Jangan halang alur penglihatan di antara unit WallCast dan Sensor LED.
Pusingkan roda sehingga nombor yang ditunjukkan dalam gambar pada halaman ini ditunjukkan pada Sensor LED
Periksa bilangan penjarak yang betul dimuatkan. Ukur ketebalan papan anda dengan skala pengukuran yang dibekalkan. Gunakan meja dalam Panduan Pemasangan untuk mengesahkan penjarak yang diperlukan.
Jika ini tidak berfungsi ketika memegang Sensor LED jauh daripada papan dan bergerak perlahan-lahan mendekati papan ke arah silang penanda oren. Jika nombor tidak berubah maka pergi ke support.prometheanworld.com. Anda mungkin memerlukan Sensor LED yang baharu.
Jika nombor tidak berubah ketika anda menggerakkan sensor ke arah papan kurangkan saiz penjarak kepada saiz seterusnya yang ditunjukkan dalam jadual dalam Panduan Pemasangan.
Jika ini masih tidak membantu maka pergi ke support.prometheanworld.com. Unit WallCast baharu mungkin diperlukan.
Pastikan tiada bonjolan yang tinggi pada papan seperti magnet yang terlekat pada papan, kad, nota tampal dsb di antara silang penanda oren dan unit WallCast. Jika ada alih keluarkannya. Ambil perhatian bahawa tiada yang sepatutnya terlekat pada papan anda. Permukaan papan anda perlu dibersihkan dan bebas daripada item. Lihat Panduan Pemasangan
Jika ini tidak menyelesaikan masalah anda pergi ke support.prometheanworld.com. Sensor LED atau unit WallCast baharu mungkin diperlukan.