På din WallCast-enhet bör det finnas en hållare som fäster på icke-magnetiska ytor.
Kontrollera att LED-sensorns givaryta är riktad mot WallCast-enheten och att det inte finns någonting mellan dem. Använd en stege eller annan utrustning om du inte ser LED-sensorns ovanyta när den är högt upp. Var försiktig när du använder en stege. Utrustningen måste vara i gott skick. Säkerställ före användning att det inte finns några lösa steg, trasiga nitar etc.
Kontrollera att LED-sensorns givaryta är riktad mot WallCast-enheten och att det inte finns någonting mellan dem.
Byt batteri. Om problemet kvarstår går du till support.prometheanworld.com. En ny LED-sensor kan behövas.
Om ett minustecken visas går du till support.prometheanworld.com. En ny WallCast-enhet kan behövas. Om minustecknet blinkar tillfälligt betyder det att LED-sensorn fungerar korrekt.
Om LED-sensorn inte visar siffran 9 innan den placeras på ytan, går du till support.prometheanworld.com. En ny LED-sensor kan behövas.