Bộ WallCast của bạn được cung cấp cùng với một giá đỡ để gắn vào các bề mặt không từ tính
Đảm bảo mặt cảm biến LED hướng về bộ WallCast và không có gì giữa chúng. Sử dụng thang hoặc thiết bị khác nếu bạn không thể thấy phía trên bề mặt cảm biến khi có lên cao. Cẩn thận khi sử dụng thang. Thiết bị phải ở trong tình trạng tốt. Kiểm tra các bậc thang lỏng lẻo, đinh bị hỏng v.v.. trước khi sử dụng.
Đảm bảo mặt cảm biến LED hướng về bộ WallCast và không có gì giữa chúng.
Thử thay pin. Nếu vấn đề vẫn còn đi đến trang support.prometheanworld.com, cần một cảm biến LED mới.
Nếu "-" hiển thị thế thì đi đến trang support.prometheanworld.com. Cần một bộ WallCast mới. Nếu nó tắt mở liên tục thế thì cảm biến LED đang hoạt động chính xác.
Nếu cảm biến LED không hiển thị số 9 trước khi bạn đặt nó trên bề mặt, đi đến trang support.prometheanworld.com. Cần một cảm biến LED mới.