Rode o botão com o polegar e o dedo. Não bloqueie a linha de visão entre a unidade WallCast e o sensor de LED.
Rode o botão até o número apresentado na imagem nesta página ser apresentado no sensor de LED
Certifique-se de que não existem protuberâncias no quadro, como ímanes afixados, cartões, notas adesivas, etc, entre o marcador laranja e a unidade WallCast. Se sim, remova os objectos. Tenha em atenção que não deve haver nada fixado no quadro. A superfície do quadro deve estar limpa e sem qualquer objecto afixado. Consulte o Manual de Instalação.
Se isso não resolver o problema, aceda a support.prometheanworld.com. Pode ser necessária uma nova unidade WallCast ou sensor de LED.
O botão giratório prateado é afectado pela força e movimento, por isso, é preferível rodá-lo com cuidado e aplicar pressão ligeira se estiver de pé, de modo que o seu braço esteja ao nível do botão e não tenha de se esticar para o manusear. Para chegar à altura pretendida, utilize uma escada ou uma plataforma. Deve ter cuidado ao utilizar escadas. O equipamento deve estar em boas condições. Verifique se existem degraus soltos, parafusos partidos ou outros defeitos antes de utilizar.