Pokrętło regulacyjne należy obracać dwoma palcami. Nie należy blokować linii wiązki świetlnej między modułem WallCast a czujnikiem LED.
Obracaj pokrętło regulacyjne do momentu, gdy liczba przedstawiona na rysunku na tej stronie będzie wyświetlona na czujniku LED
Sprawdź, czy została zamontowana odpowiednia liczba elementów dystansowych. Zmierz grubość używanej tablicy za pomocą dostarczonej skali pomiarowej. Posługując się tabelą dostępną w Instrukcji montażu, potwierdź prawidłowość doboru wymaganych elementów dystansowych.
Jeśli to nie da efektu, oddal czujnik LED od tablicy i powoli zbliżaj do tablicy w kierunku do znaku pomarańczowego krzyża. Jeśli liczby się nie zmieniają, skorzystaj z informacji podanych na stronie support.prometheanworld.com. Może być potrzebny nowy czujnik LED.
Jeśli liczba się zmienia w miarę zbliżania czujnika do tablicy, należy zmniejszyć rozmiar elementu dystansowego na kolejny rozmiar podany w tabeli Instrukcji montażu.
Jeśli operacja ta nadal nie pomaga, skorzystaj z informacji podanych na stronie support.prometheanworld.com. Może być potrzebny nowy moduł WallCast.
Upewnij się, że na tablicy nie ma większych wystających elementów, takich jak magnesy przymocowane do tablicy, karty, notatki itp. między znakiem pomarańczowego krzyża a modułem WallCast. Jeśli są, należy je usunąć. Należy pamiętać, że żaden przedmiot nie powinien być przymocowany do tablicy. Powierzchnia tablicy powinna być czysta i pozbawiona jakichkolwiek przedmiotów. Patrz Instrukcja montażu
Jeśli to nie rozwiąże problemu, skorzystaj z informacji podanych na stronie support.prometheanworld.com. Może być potrzebny nowy czujnik LED lub moduł WallCast.