Gireu la roda amb el polze i un dit. No bloquegeu la línia de visió entre la unitat del WallCast i el sensor LED.
Si heu girat completament la roda de polze negra i continuen apareixent els números 8 o 9, heu de comprovar que no hàgiu afegit massa espaiadors. Comproveu que s'hagi ajustat el nombre d'espaiadors correcte. Mesureu el gruix de la pissarra amb l'escala de mesura proporcionada. Feu servir la taula de la Guia d'instal·lació per confirmar els espaiadors necessaris.
Si esteu segur d'haver afegit els espaiadors correctes, visiteu support.prometheanworld.com, perquè és possible que necessiteu una nova unitat del WallCast.
Comproveu que hàgiu inserit els espaiadors correctes. Mesureu el gruix de la pissarra amb l'escala de mesura proporcionada. Feu servir la taula de la Guia d'instal·lació per confirmar els espaiadors necessaris.
Si esteu segur d'haver afegit els espaiadors correctes, visiteu support.prometheanworld.com, perquè és possible que necessiteu una nova unitat del WallCast.