Selecció del número

La meva superfície no és magnètica.

La unitat del WallCast se subministra amb un suport per subjectar-la a superfícies no magnètiques.

No veig el número del sensor.

Assegureu-vos que la cara del sensor LED apunti a la unitat del WallCast i que no hi hagi res entre ells. Si no podeu veure la superfície superior del sensor LED quan està elevat, feu servir una escala o un altre element. Teniu cura quan utilitzeu escales. Comproveu que estiguin en bones condicions. Mireu que no hi hagi esglaons solts, reblons trencats, etc. abans d'utilitzar-les.

El número que es mostra és el 9.

Assegureu-vos que la cara del sensor LED apunti a la unitat del WallCast i que no hi hagi res entre ells.

No hi ha cap número quan engego el sensor.

Proveu a canviar la bateria. Si el problema continua, aneu a support.prometheanworld.com; és possible que necessiteu un nou sensor LED.

Apareix el guió "-" a la pantalla.

Si es mostra el guió "-", aneu a support.prometheanworld.com. És possible que necessiteu una nova unitat del WallCast. Si s'encén i s'apaga intermitentment, el sensor LED funciona correctament.

Quan engego el sensor LED, el número que es mostra no és el 9.

Si no apareix el número 9 al sensor LED abans de col·locar-lo a la superfície, aneu a support.prometheanworld.com. És possible que necessiteu un nou sensor LED.